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验货签收

1. 收到包裹时,在签收前请务必认真检查所收商品与您订购的型号、数量是否一致,是否有破损、渗漏、缺少等现象;若有问题,请当场向配送人员提出,并与回头鱼客服联系,我们会根据情况及时妥善处理,并告知您是否签收,请不必担心。

2. 如您或您的委托人已签收,则说明商品正确无误且不存在影响使用的因素,我们不受理签收后因包装或商品破损、渗漏、缺少、商品附带品及赠品少发为由的退货申请。

3. 货到付款的包裹送达时,请您当面与配送人员核对商品与款项,确保货款两清;若签收后发现商品或款项有误,我们将无法为您处理。

防骗警示:最近几年,警方破获多起“截获货到付款订单信息,冒充快递员送货上门诈骗钱财”的案件,众多知名购物网站的客户遭遇骗子冒充快递员送货上门,骗取钱财。查看详情>>